M42 تطلق منصة «أوسي» الذكية لتعزيز التواصل بين الأطباء والمرضى في سبعة مرافق صحية

أبوظبي (الاتحاد) – أعلنت مجموعة M42، المتخصصة في الرعاية الصحية ومقرها أبوظبي، عن إطلاق منصتها السريرية من الجيل الجديد «أوسي»، التي تعمل بتقنية وكلاء الذكاء الاصطناعي المتعددين، والمطورة على البنية التحتية الآمنة للحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي لمايكروسوفت «أزور». تهدف المنصة إلى تحقيق توازن سلس بين الدقة السريرية والتواصل الإنساني، عبر تقليل الأعباء الإدارية على الأطباء وتعزيز الروابط بينهم وبين المرضى، مع الاعتماد على البيانات والإرشادات القائمة على الأدلة لتقديم رعاية تستند إلى المعلومات عند نقطة تقديم الخدمة.

منصة سريرية تعيد التوازن بين الدقة والتواصل

صُممت «أوسي» لتخفيف عبء التوثيق السريري، مما يتيح للأطباء مزيداً من الوقت للتركيز على التواصل المباشر مع المرضى. وقد بدأ تشغيل المنصة فعلياً في سبعة مرافق للرعاية الصحية تابعة لمجموعة M42 في دولة الإمارات والبحرين، تشمل: «أمانة الإمارات»، و«أمانة البحرين»، و«هيلث بوينت»، و«هيلث بلس»، و«مبادلة للرعاية الصحية دبي»، ومستشفى الشيخ سلطان بن زايد، ومركز إمبريال كوليدج لندن للسكري والغدد الصماء في أبوظبي.

تستمد المنصة اسمها من الكلمة الإنجليزية «أوسيكل» التي تشير إلى العظيمات السمعية الدقيقة في الأذن، لتعكس قدرتها على الإصغاء بدقة والتقاط المعلومات التي يقدمها الأطباء بسلاسة. وكما تعمل العظيمات السمعية على تضخيم الصوت وتنقيته، تدعم «أوسي» الأطباء بإثراء السياق السريري بالبيانات الطبية السابقة والإرشادات السريرية القائمة على الأدلة، مع الالتزام بالمعايير المطلوبة لحماية معلومات المرضى وخصوصية بياناتهم.

شراكة تقنية مع مايكروسوفت تضمن الأمان والامتثال

تم تطوير المنصة استناداً إلى الهيكلية التقنية الخاصة بمجموعة M42، بالاستفادة من بنية الذكاء الاصطناعي «أزور» لدى مايكروسوفت. وستُطلق «أوسي» بأربعة وكلاء للذكاء الاصطناعي، تمثل الدفعة الأولى من حزمة متنامية من الإمكانات المصممة لدعم الأطباء في مختلف مراحل سير العمل. وبالشراكة مع مايكروسوفت، ضمنت M42 توافق «أوسي» مع أعلى معايير الأمان والخصوصية لبيانات الصحة على مستوى العالم، والتزامها بمتطلبات الامتثال المؤسسي مع أنظمة حوكمة البيانات الإقليمية، بما في ذلك دولة الإمارات.

وتُحدث المنصة تحولاً في تجربة الرعاية السريرية، إذ تتيح للأطباء التركيز على المرضى ورعايتهم، وتعزيز التواصل الفعّال بين الطبيب والمريض دون الانشغال بمهام التوثيق، ويمثل ذلك مكسباً مهماً للمرضى والأطباء على حد سواء.